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Citycar Sur engaña a sus clientes en las revisiones

City Car Sur Sa
Avda Carlos Sanz - Leganés - Madrid


  Soy dueño de un vehículo marca mercedes Benz que adquirí en junio de 2017 en Citycar Sur de Leganés, concesionario que ahora puedo decir que son unos estafadores que engañan a sus clientes . El hecho es que cuando compre el mercedes clase C 220D nunca me dijeron que las pastillas de freno de las cuatro ruedas hay que cambiarlas a los 35000 kms. ( soy padre de tres hijos y hago una conducción normal). Lo normal es que duren más de 80000 km, sobre todo las traseras. Como salto la alerta de cambio de forro de frenos tuve que cambiar las pastillas en el taller más cercano a mi domicilio, estando completamente gastadas. Pedí cita en Citycar para que me aclararan lo sucedido y únicamente por revisar las pastillas y dejarme un coche de sustitución me han cobrado 158¤, sin presupuesto previo aceptado, nunca me dijeron que me iban a cobrar el coche de sustitución , ni que hubiera coste por solo mirar cómo estaban colocadas las nuevas pastillas.He podido comprobar que a otro comprador del mismo coche le ha pasado lo mismo y la marca ha reconocido el error y las han cambiado las pastillas sin ningún coste en otro concesionario mercedes, sin embargo estos engañadores de Citycar te cobran solo por mirar el coche y por un defecto que saben que tienen los frenos que no informan con antelación a los clientes.. ni te dan presupuesto previo de los trabajos a realizar. Por tanto pido la devolución de ese dinero e indemnización por el tiempo malgastado y daños Morales . Y una disculpa de la marca.