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devolución y no cambio en Mediamarkt rivas

Mediamarkt Rivas
PC Rivas Futura - Rivas Vaciamadrid - Madrid


  He comprado una television en Mediamarkt con una oferta muy agresiva. Unos 2000 euros por debajo de otras de las mismas características. Tras comprobar que la calidad es deficiente procedo a devolverla antes de 24h. El establecimiento se niega a la devolución en dinero y lo que me da es un ticket regalo alegando que la caja estaba abierta. No se como quieren que las probemos entonces... Puse reclamación en el establecimiento Mediamarkt Rivas y esta mañana en la OMIC. Ahora a esperar de 2 a 3 meses...