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ATGESECO, estafa, SAT, desconfiar
Queja - Publicada directamente
atgeseco
San Juan de Aznalfarache - Sevilla
Juan_136 - 2013-04-08 - 3 lecturas
Num: 1366002657.72637::sunrise
Mi queja es contra ATGESECO, empresa que se publicita como servicio técnico multimarca.
Les llamamos tras buscar por internet servicio técnico oficial de la marca de nuestra lavadora. Vino a casa un técnico. Tras 62 ¤ y un diagnóstico de que se trataba de un problema 'gordo', bien de motor o bien de placa, se marchó, aconsejando que llamase al SAT oficial (hasta ese momento pensaba que ellos eran).
Localicé esta vez sí a SAT oficial que me cambió una pieza de 9,31 ¤ + IVA, cobrando por todo 59 ¤. Es decir, 3 euros menos y reparación efectuada.
Indignado con ATGESECO, les pongo un e-mail reclamando los 62 ¤ ante lo que entiendo como una estafa al no haber habido contraprestación de servicios. Me llaman por teléfono para decirme poco más o menos que el mercado es libre y que no piensan devolverme nada. Les digo que a visitas infructuosas de 60 ¤ se deben estar haciendo de oro. No consigo nada.
En definitiva, su lema podría ser, NO reparamos pero cobramos. Me siento estafado. . Se presentan como Servicio Técnico multimarca y, al menos de Hotpoint Ariston, no lo son (a lo expuesto me remito). Acudir a servicios técnicos oficiales.