Compré y pagué un servicio de esta empresa a Groupalia, por el cual me limpiaban el coche pr 19€. Cuando me fueron a dar el servicio me dijeron que no podían hacerlo por condiciones del vehículo y que me devolvían el dinero. A día de hoy aún no lo han hecho. Desde finales de octubre de 2012 a enero de 2013 me decían que si, que ese mismo día lo hacían y nada, nunca lo hacían, vuelta a escribir mails, llamadas, y perder el tiempo. Desde enero me afirman que han hecho la devolución (en mi cuenta no aparece) y que me mandarán el recibo de la transferencia, cosa que no han hecho y por supuesto no contestan mails. Yo en mi cuenta no veo ninguna devolución.
  Me gustaría poner esta queja primero por que no me han devuelto el dinero pagado por un servicio que no me han dado, y segundo por el pésimo servicio de atención al cliente otorgado.
  Además me gustaría saber si no es abusivo el servicio de Groupalia. Tienes 7 días para hacer una devolución. En caso de productos lo entiendo, pero en caso de servicios tienes hasta 6 meses para consumir el servicio con lo que si tienes algún problema ya no tienes tiempo para poder solicitar la devolución, o al menos poner una queja del servicio que ofrecen.