Buenos Noches tengo ADSL con Orange y ellos siempre pasaban la factura el dia 10 u 11 y en Noviembre me la pasaron el dia 9,yo al estar parado cobro la ayuda y hasta el dia 10 no cobro,pues se dio la circunstancia de que me la pasaron el dia 9 y el banco la echo para atras inmediatamente en novienbre hable con ellos para pagarla por tarjeta el dia siguiente y la pague por tarjeta y les pregunte si me cobrarian los 15 euros por gastos de gestion de recibo devuelto (gastos de gestión que no llega a 3 euros normalmente)y me dicen que si,pues sigo un rato al telefono para poner una queja y total que me dicen que me van a cobrar solo 5 euros de gastos de gestión a lo que yo accedo y digo bueno 5 euros es mas o menos lo que te vale devolver un recibo,son 3 pero estoy conforme y cortamos la comunicacion ahi,yo les habia dicho que me daria de baja si me cobraban esos 15 euros.Al mes siguiente espero la factura y no me viene ni 5 euros ni 15 y pienso mira que bien por ellos han pensado que es mejor tener casi 100 euros todos los meses entre internet,2 moviles mios,internet movil y el movil de mi mujer que cobrar 15 euros por 1 dia que el recibo fue devuelto.Pero resulta que al mes siguiente me viene la factura con 15 euros mas iva de esos gastos de gestión total 18 euros por la cara para ellos,si no me dan solucion buscare otras opciones cuando se me acabe la permanencia con los moviles que es en julio o agosto,cambiare los tres moviles el internet movil y el adsl que tb me parece un engaño que digan hasta 20 megas y luego me lleguen solo 4 en una zona de mayor cobertura de Orange.bueno pues eso que quiero que me cobren solo 5 mas IVA como se hablo por telefono y men devuelvan los 18 euros que me quitaron.Gracias