Llamé a Orange para darme de alta en el adsl porque ya tenia el móvil con ellos y en jazztel me habían engañado, y la comercial me dice que hay una nueva oferta de adsl y movil a 11.95 durante un año y el 30% de descuento en el móvil durante el mismo tiempo, le digo que quiero cambiar de móvil y de tarifa y si habría alguna incompatibilidad, me dice que no que esto lo haga ahora y después llame para cambiar tarifa delfín 12 y móvil de tipo medio. Aun y todo insisto que cual seria el tipo de móvil al que tendría acceso y me dice que un galaxy ace II o un galaxy s también sin problema y sin coste. Le insisto puesto que ya me habian contado una miloga en jazztel y que por eso estaba haciendo la portabilidad y ella me insiste que sin ningún problema que un móvil de gama mas alta no pero eso si y que aunque cambie de tarifa me siguen haciendo el descuento. Al terminar el cambio llamo para cambiar la tarifa y el móvil, pero me dicen que con esa tarifa no dan móviles y que con los puntos que tengo tendría que pagar el móvil, llamo a atención al cliente y después de explicarlo varias veces al final en desagravio me realizaron 10% de descuento adicional, pero nada de móvil, pero ademas si cambio de tarifa me han dicho que también pierdo el descuento. Que clase de gente tienen trabajando y que formación tienen. Me siento totalmente engañada y estafada, ya no se que hacer para que me cuenten la verdad