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Tras varios emails a EROSKI, sigo sin obtener respuesta
Queja - Publicada directamente
EROSKI CENTRAL -
info@eroski.es BILBAO - ZARAGOZA - Zaragoza
elmoce - 2013-02-18 - 4 lecturas
Num: 1361214943.72223::sunrise
Contacto con Eroski por e.mail el día 30 enero, el 12 febrero, el 15 febrero y telefónicamente el 18 febreo, enviándoles una reclamación a info@eroski.es sobre un producto en garantía y no responden. Tras contactar telefónicamente con ellos, me remiten al formulario de su web.
He hablado con consumo, y estoy esperando que EROSKI me rellenen el formulario de reclamación para llevarlo a consumo y ponerla con sus alegaciones.
Aparentemente se desentiendes porque ni contestan ni envías el correspondiente inrforme y además no rellenan la reclamación para su presentación en consumo