Hola mi queja es referente a un envío de unos paquetes a través de una empresa que trabaja con varias agencias ENVIOSIMPLE.COM y me hizo el envío UPS STANDAR dos grandes empresas y una de ellas mundialmente conocida.Por necesitar unas cajas para almacenar ropa, decidimos hacer el envío en dichas cajas de gran calidad en vez de poner el contenido en cajas de cartón.Como muchas veces realizo el pedido y vienen a recogerlo sin poner ningún problema la sorpresa es cuando recibo los paquetes vinieron los tres reventados no con pequeño golpe si no reventados, las cajas no tienen ningún tipo de reparación desconozco si ha sido una mala manipulación por el mensajero o bien alguna incidencia en el transporte.gracias que el contenido importante no a sufrido daños,sol,o un calefactor y las cajas me pongo en contacto con las dos empresas y ninguna de ellas se quiere hacer responsable de los daños la única escusa que me pones es que el embalaje no es el adecuado.He intentado hacer comprender a las dos empresas de que soy una persona razonable y si mi paquetería hubiese venido con un pequeño golpe lo hubiese comprendido y lo repararía por mi cuenta sin hacer ningún tipo de reclamación pero me vino con tanto daño que es imposible su reparación.tras haber llamado en bastantes ocasiones enviando fotos, facturas de las cajas,calefactor dañado y entorno a 30€ el llamadas a un 902 no he podido conseguir que se hagan responsables de todo lo que me han roto siempre me ponen la misma escusa,EL EMBALAJE NO ES EL ADECUADO y mi contestación siempre a sido la misma si el EMBALAJE NO ES EL ADECUADO debería de tener conocimiento y una pequeña formación en repartidor que hizo la recogida y poner información en la pagina donde realice el pedido sobre el embalaje.En resumen 49€ de las cajas nuevas mas 22€ del calefactor mas 30€ en llamadas,total 101€ que llevo perdidos de momento y ninguna de las dos grades empresas se quieren hacer responsables teniendo conocimiento ambas de mi situación.En resumen NO ACONSEJO A NADIE QUE TRABAJE CON ENVIOSIMPLE.COM NI CON UPS LA ATENCIÓN QUE ME HAN OFRECIDO ES PÉSIMA,siendo unas grandes empresas como aparentan gracias por escuchar mi queja saludos