El pasado 22 de enero, Desigual.com me ingresa la cantidad que les aboné. No obstante, me volví a poner en contacto con ellos ya que no podían eximir su responsabilidad y les dije que la cantidad que me correspondía, al haber pasado casi tres meses desde que hice la compra, era, según el articulo 104 del RDL 1/2007 el doble de la cantidad que les entregué. Una semana más tarde, me responde el responsable del departamento correspondiente diciendome que me van a ingresar la cantidad que por ley me corresponde y aunque a día de hoy no me han ingresado el dinero, sí he visto buena fe en sus intenciones.

  Compré ropa en la tienda online Desigual.com en noviembre de 2012. Trascurridos varios días y sin tener constancia de mi compra, me puse en contacto con ellos para saber la situación de mi pedido. Ellos me dicen que ese género ya no lo tienen disponible, a lo que entonces les pido que me reintegren la cantidad satisfecha. Tras mandarles correos electrónicos, me contestan siempre lo mismo '...tramitamos la queja al departamento correspondiente y nos pondremos en contacto con usted'.
  Como han pasado mas de 30 días de la compra y no he conseguido que me devolvieran el ingreso que les hice, les he vuelto a mandar otro correo reclamándoles el doble de la cantidad entregada (según los art. 103,104 y 105 de RDL 1/2007). Estamos a finales de enero de 2013 y aún continúo sin mi dinero.