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Mala Atención al Cliente Star Mobile Solutions
Queja - Publicada directamente
Star Mobile Solutions
C/ Zeus, 16. Muelle 10. 28880 Meco, Madrid. - Cervo - Lugo
racsowar - 2012-11-23 - 3 lecturas
Num: 1353682125.28848::sunrise
Increíble la mala Atención al Cliente de Star Mobile Solutions, S.L
empresa oficial que se encarga de arreglar teléfonos tanto en garantía como sino de marcas ( samsung, nokia, motorola, sony erricson, lg electronics, huawei, zte, toshiba, alcatel).
Mi terminal lo envié hace casi 3 semanas, el caso es que no sabia ni si había llegado el teléfono, si tenía reparación, de nada, mande cada 3 días correos electrónicos (ya que no tienen teléfono de contacto) y sin ninguna contestación hasta hace dos días,
recibo hoy un correo electrónico de que ya me lo van a devolver arreglado (vale, está arreglado, pero joder vaya mierda de 3 semanas pasé pensando que me quedaba sin móvil ...