Hola quisiera haceros saber de mi queja a Lightinthebox, es una empresa por lo visto china en la cual te lo pintan todo muy bien hasta que haces un pedido y lo pagas, a partir de ahí para mi ha sido un horror. Me explico, yo buscaba unos zapatos miré en varias webs y de entre todas las que ojee esta fue la que mejor garantias y precio ofrecia, me lo pense bastante ya que estuve como dos dias pensando si hacer el padido o no, ya que no soy muy confiada en pedir por internet a otros paises, bueno el caso es que al final me decidi y compre unos botines por 21,59€ al momento de hacer el pedido me llego un mail en el que entre otras cosas me decian que tardarian sobre 4 ó 5 dias en aceptar el pago y yo muy agradecida de que me avisasen ya que sabiendo esto los zapatos no llegarian a tiempo y decidí cancelar el pedido. No habian transcurrido ni 2 horas cuando el pedido fue cancelado me responidiero a los 2 dias o asi de que necesitaban mis datos bancarios para realizar dicha devolucion, yo los facilite y y cuando fui a mirar en mi cuenta no se habian cobrado 21,59€ sino que se habian cobrado la considerable gran cantidad de 58,02€ cuando a mi en ningun momento al hacer el pedido en la pagina me ponia por ningun lado esos 36,43€. Entonces ya empecé a sentirme mal, estafada, engañada..... y un lago etcetera.
  Bueno aun asi confiando envie todos los datos para que realizasen la devolución y me reenviaron un mail en el que decian que lo antes posible me reembolsarian dicho pedido, a dia de hoy no he recibido el dinero y si que es verdad que me han respondido a algunos de los mais posteriores que les he mandado pero ninguno me soluciona nada y encima los envian en otros idiomas que al traducirlos con el traductor no se entiende bien lo que quiere decir espero que podais ayudarme o podamos hacer algo para que no les pase esto a mas personas, gracias