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TIRADA EN EL ANDEN Y CON BILLETE COMPRADO (A.L.S.A)
Queja - Publicada directamente
AUTOBUSES A.L.S.A
BILBAO - TERMIBUS - Vizcaya/Bizkaia
AmauryDF - 2012-09-03 - 3 lecturas
Num: 1347454476.1743::sunrise
UN CHOFER DE ALSA DEJÓ A MI ESPOSA EN EL ANDÉN A LAS 2 A.M CON EL TIQUE COMPRADO POR INTERNET PORQUE NO APARECÍA EN UN LISTADO QUE ELLOS TIENEN A LA ENTRADA DEL AUTOBÚS. EL PROXIMO AUTOBUÙ SALÍA 4 HORAS DESPUÉS, ES DECIR, A LAS 6 A.M, POR LO QUE HIZO QUE PERDIERA INJUSTIFICADAMENTE ANTE SUS JEFES UNA MAÑANA DE TRABAJO TRAYÉNDOLE CONSECUENCIAS INENARRABLES POR AQUÍ.
LLAMAMOS A LOS TELÉFONOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ALSA Y ELLOS RECONOCIERON QUE EFECTIVAMENTE EL BILLETE HABÍA SIDO SACADO CORRECTAMENTE Y QUE NO SE EXPLICAN POR QUÉ EL CHOFER DEL AUTOBÚS LA DEJÓ SIN CONSULTARLES A ELLOS.
CONSEJO- NO VIAJAR POR ALSA SI SU LLEGADA A UN DESTINO ESTÁ COMPROMETIDA EN FECHA Y HORA. EL SISTEMA DE ELLOS EVIDENTEMENTE NO VA BIEN