queja por estar desatendido el control de la residencia de ancianos hermanos clemente de moral de calatrava en hora de visitas, teniendo que esperar en la calle a la intemperie con lluvia, frio, nieve, heladas, sol ardiente y demas elementos, llamando y llamando hasta que se decidan a abrir, e igualmente si se quiere salir antes de la hora. y mal humor de las trabajadoras de la residencia, si se les busca para que te abran, diciendo ellas, que no se las busque ¡que ya vendran ellas.......!que se les espere en control pacientemente y sin rechistar hasta que vengan, tarden lo que tarden. es por esto por lo que pido que mi queja sea escuchada por las autoridades competentes y se ponga el remedio necesario para que no se vuelvan a repetir estas situaciones desagradables. muchas gracias

  Buenas tardes,
  
  En efecto el personal debería ser más profesional y diligente a la hora de dirigirse a los familiares de los ancianos. Pienso que te será de gran ayuda la siguiente página web:
  
  http://www.defensordelpueblo.es/
  
  Espero que tu queja sirva para que este problema no persista