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linea telefonica cortada sin razón con movistar/telecor
Queja - Publicada directamente
movistar, telecor
Madrid - Madrid
Carole - 2011-07-17 - 2 lecturas
Num: 1326903416.44523::sunrise
Teniaba un contrato telefonico desde el 11/04/2011 con movistar (a través de telecor), pagaba mis facturas sin problema. El 17/07/2011, movistar resringia mi linea sin ningun razon, y sobre todo sin prevenirme. Llamé los servicios 3 veces, envio 2 correos electronicos, 3 correos postales, nunca tuve respuestas, y mi linea fue cortada.
Solamente, una persona de la plataforma francesa (porque soy francesa), me decía que debo pagar 900 euros porque hay un supuesto de existir fraude!!!!
Yo dijo 'que fraude'????? 'que prueba de fraude'?????
Y ahorra me pide 700 euros mas porque la linea esta cortada, perro no el contrato!!!!!
Que broma!!!!
Podeis ayudarme por favor?
numero de la linea: 619747242
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario bgleal20: Hola, te dejo aqui algo que espero que te sea de ayuda.
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