BUSCADOR DE COMENTARIOS
           
COMENTARIOS PUBLICADOS




linea telefonica cortada sin razón con movistar/telecor

movistar, telecor
Madrid - Madrid


  Teniaba un contrato telefonico desde el 11/04/2011 con movistar (a través de telecor), pagaba mis facturas sin problema. El 17/07/2011, movistar resringia mi linea sin ningun razon, y sobre todo sin prevenirme. Llamé los servicios 3 veces, envio 2 correos electronicos, 3 correos postales, nunca tuve respuestas, y mi linea fue cortada.
  Solamente, una persona de la plataforma francesa (porque soy francesa), me decía que debo pagar 900 euros porque hay un supuesto de existir fraude!!!!
  Yo dijo 'que fraude'????? 'que prueba de fraude'?????
  Y ahorra me pide 700 euros mas porque la linea esta cortada, perro no el contrato!!!!!
  Que broma!!!!
  Podeis ayudarme por favor?
  numero de la linea: 619747242



Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
  1- Comentario del usuario bgleal20:
  Hola, te dejo aqui algo que espero que te sea de ayuda.
  
  
  COMISIÓN DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES + SECRETARIA TELECOMUNICACIONES
   Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones
   Centralita: 93 603 62 00
   Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
   E-Mail: cmt_info@cmt.es
   http://www.cmt.es
  
   Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
   C/ Capitán Haya, nº 41
   28071 (Madrid).
   www.usuariosteleco.es
   para reclamaciones por vía telemática
  
  http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/index.aspx
  
  
  OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
  GRAN VIA, 24
  28013 - MADRID (MADRID)
  COMUNIDAD DE MADRID
  ESPAÑA
  TLF: 010 - desde fuera del Municipio de Madrid 91/529 82 10 FAX: 91/588 83 58
  www.madrid.es/omic
  
  
  Saludos