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COMENTARIOS PUBLICADOS




LEROY MERLIN SIGUEN MINTIENDO

LEROY MERLIN
POLIGONO INDUSTRIAL FRIDEX - ALCALA DE GUADAIRA - Sevilla


  Hoy por fin (dia24-11-2011)he recibido la contestacion a la hoja de reclamaciones que le puse a leroy Merlin el dia 22-10-2011 , limitandose a decirme lo que ya me dijeron antes mandandome una factura del servicio tecnico de aplex,y diciendo en dicha carta que ademas es certificada (valla si tarda correos) que la maquina ha sido manipulada, que ademas de ser mentira contradice lo que ha puesto el tecnico en dicha factura ya que segun leroy merlin la maquina ha sido manipulada ( como se puede manipular una maquina sin quitar ni un tornillo)y segun dicho servicio tecnico que ha detectado es un mal uso en cuanto al repostaje de dicha maquina,en fin siguen mintiendo ,de hecho a dia de hoy y pese ha haber pagado la supuesta reparacion sigo sin la desbrozadora,estando dicha desbrozadora en leoy merlin, total que me la compre el dia 16-07-2011, el dia 21-07-2011 me la descambiaron por otra ya que esta estaba en mal estado,el dia 22-09-2011 y despuesde haber gastado 5 depositos, la tengo que llevar por que se haberia,el dia 30-10-2011 despues de haber pagado la reparacion puesto que no te dan otra occion pese ha estar en la garantia de los 6 primeros meses en los que te deben de dar otra nueva o el importe del dinero cuestion esta ultima que yo no queria(solo queria mi maquina)y sin haberla comprobado delante mia la reparacion ( lleven gasolina para revisar las reparacion ante de sacarlas de leroi , saldran ganando)total me la llevo y cundo la prubo la maquina no funciona, dia 4-11-2011 vuelta ha llevar ,me vacila el encargado de jardin tratandome como si fuese un torpe que no sabe lo que tiene entre las manos, pese ha insistirle en que no esta reparada correctamente y que hagan el favor de darme otra nueva como dice la ley del consumidor, este señor se quita de enmedio y me deja con la muchacha del mostrador a la cual le demuestro que la maquina sigue estando estropeada, habre el parte y hay se queda hasta la facha de hoy dia 24 de NOVIEMBRE de 2011, lo unico que pido es lo mio lo que he pagado por 329€ que no hes poco, QUIERO UNA DESBROZADORA ALPINA 35D QUE FUNCIONE, y de camino creo que me deverian de pedir disculpas



Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
  1- Comentario del usuario bgleal20:
  Hola Litri,
  Te dejo aqui unas cosillas que al menos espero que sirvan para algo.
  
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  Saludos y que se resuelva cuanto antes.