Debido a un problema con una caldera de Saunier Duval, hemos tenido que recurrir al teléfono del Servicio Técnico, que es un 902. No solo nos ha saltado un contestador varias veces, sino que al intentar encontrar una alternativa, llamando al nº 917 540 150, nos han atendido de muy mala manera.
  Intentando plantear una reclamación a través de su página, nos hemos dado cuenta de que es prácticamente imposible, pues no da opción.
  Por lo tanto, decir que este servicio no sirve para nada y que es una vergüenza que con lo que pagamos, tengamos como única opción llamar a un 902 en caso de tener algún problema.

  Hola,
  
  Yo enviaría una carta directamente al Saunier Duval, para adelantar la reclamación. En la carta yo explicaría todos los detalles de su problema.
  Si no me responden remitiría una copia a:
  
  DIRECCION GENERAL DE CONSUMO
  GRAN VIA, 10
  28013 - MADRID (MADRID)
  COMUNIDAD DE MADRID
  ESPAÑA
  TLF: 012 ;91/310 57 74 FAX: 91/310 57 90
  consultas.consumo@madrid.org
  www.madrid.org
  
  buena suerte,
  
  gael