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Petición a AENOR retirar Sello Calidad a endesa de ARAGON.

AENOR- ENDESA
C,Genova 6 28004 Madrid. 91 432 60 04 (AENOR) - Endesa ARAGON c/ anzar molina 2 zgza. - Zaragoza


  sr presidente de la empresa AENOR.
  Genova 6 28004 Madrid. Teléfono 91 432 60 04
  Asunto: reclamacion de las desmesuras facturas del gas y el abuso de endesa aragon.
  
  afectada por los abusos de endesa de aragon con respeto a la vulneracion del derecho del consumidor ,reiteradas quejas por el incumplimiento de endesa de aragon donde se emite las facturas desmesuradas desde endesa aragon ,cambios de contratos sin solicitar el usuarios ,la suministradora no soluciona el problema como dice la ley un plazo de 5 dias con respecto a la reclamacion de la queja ,mala atencion por parte de algunos funcionarios ,retencion de las facturas ,cortes injusto sin solucionar el problema ,no se me envia las cartas informativas ,tambien te impide la entrevista con el director general por parte de algunos funcionarios publicos,desplazamientos innecesarios injustamente ,el consumidor esta desamparado ,la realidad es que hay empresa que NO CUMPLE con sus funciones y NO merecen el sello de calidad de confianza y seguridad ,porque al usuario no le garantizan ni le solucionan el problema ,y el organo competente de la energia de aragon NO valora nuestras quejas .aquien corresponda en funcion de su competencia DEMASIADO EL ABUSO DE ENDESA DE ARAGON como se tiran la pelota causandole molestias al ciudadano y si vas personalmente el director nunca esta o se encuentra reunido y no sabemos aque hora se acaba la reunion ,informacion por parte de algunos funcionarios publicos siempre con la excusa vaya a donde vaya ,en aragon (zgza) funciona asi ,si pones las quejas vendra la venganza y la manipulacion para que tengas que desplazarte cada vez que a ellos quieran causando daños y perjuicios son errores intencionados esta claro, tienen suficiente pruebas que demuestras estas infraciones de endesa aragon ,no hay seriedad ,ni responsabilidad es una burla hacia el consumidor PAGO LO QUE CONSUMO ,NO LO QUE NO CONSUMO.