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ABUSO EN LA FACTURA DEL GAS SISTEMATICAMENTE.zgza.

ENDESA ARAGON .
calle,ribera del loira a num 60. - C/ Doctor Aznar Molina, 8 - Zaragoza


  MIQUEJA.ES mi queja va dirijida al director general de endesa de madrid,abusivamente la vulneracion de la ley del consumidor ,incumple con el decreto ley con respecto a sus funciones,que señalo:cambio de los contratos sin ser solicitado por el titular,facturas que proceden de distintas sedes su emision,falta de envio de las carta informativa,no tengo acceso a mirar mi contador del gas por conflicto de las administraciones ,se tiran la pelota, el del gas que no tiene llave para dejar al usuario ya que el contador es comunitario y la responsabilidad es del presidente de la comunidad ,el otro dice que endesa nunca le ha dejado copia de la llave del gas y esto pasa con el contador de la luz ,que considero que esto es solamente conmigo ,existiendo una manipulacion psicologica con intenciones maliciosa.el sr presidente apesar de mis quejas este sr ,no ha contestado mis quejas . aquien corresponda en funcion de su competencia sobre el tema del acceso al contador y sobre las desmesuradas facturacion, facturas que corresponde al mismo mes la desmesuracion,siendo de obligacion de la sumistradora de solucionar el problema en un plazo de 5dias ,los errores cometidos no tienen porque afectar al consumidor,he pagado en efectivo contrato que no es del titular ,se esta utilizando nuestro datos confidenciales con otros numeros de contrato y endesa aragon no soluciona el problema, ni la comunidad autonoma de consumo de la energia.