A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Unión Fenosa:
  
  Me dirijo a ustedes para interponer una queja puesto que llevo sin recibir las facturas pertinentes de los consumos de luz de mi vivienda desde noviembre de 2009.
  En varias ocasiones me he dirigido a ustedes via telefónica pero en todas ellas me han comunicado que mis llamadas anteriores no se encontraban registradas.
  La ultima vez que me puse en contacto hace un mes y medio me dijeron que me harian llegar una carta comunicandome que mis suministros estaban cortados y que me daban el alta de nuevo. A fecha de hoy sigo sin recibir esta comunicación ni las facturas reclamadas, por ello les reclamo una vez mas por escrito que le den una pronta solución a este problema.
  
  Muchas gracias de antemano por su ayuda,espero sus noticias.
  
  Saludos,