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En Ayto Don Benito no tienen constancia de recurso de alzada

Ayuntamiento de Don Benito
Plaza de España, s/n. Don Benito (Badajoz) - Don Benito - Badajoz


  El artículo 35 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, otorga a los ciudadanos el derecho 'a conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de los procedimientos en los que tengan la condición de interesados, y obtener copias de documentos contenidos en ellos'.
  He llamado al Ayuntamiento de Don Benito y me han dicho no tener constancia de que yo haya presentado el recurso de alzada sobre el que me iba a informar. ¿Han perdido el documento?, ¿lo han ignorado?