dos veces he llamado al servicio tecnico,la ultima me colgaron.llevo 6dias con la linea d internet intermitente.en primera llamada me dicen q como tengo un wifi conectado la direccion d ip esta mal y por eso no tengo linea (aunque he estado tres años bien c ellos y c mi wifi,q no de ono).... sigo c linea intermitente,quito el wifi dejo solo su aparato.vuelvo a llamar,sigo con linea intermitente...despues de seguir su protocolo de enchufa desenchufa, la srta dice q ha formateado la tarjeta de red ¿? d repente vuelve la linea (todos estos dias esta intermitente)....le digo q m de el n° de incidencia,dice q no ha habido incidencia ....pero no has dicho q has formateado la tarjeta??? se vuelve a ir la linea y claro ahora ya la srta no sabe q decir, se tira 20 minutos intentando discutir conmigo sindar solucion hasta q cuelga.....yo sigo sin solucionar el problema