En el vagon del tren que realizaba el recorrido desde Almería a Barcelona, nosotros accedimos a él en la estación de Guadix, el pasado día 11 de agosto de 2010 no funcionó el aire acondicionado ni el sistema de reproducción de audio y video. Evidentemente el segundo incidente no tuvo tanta trascendencia como el primero. Pueden imaginar que viajar, con el vagón lleno de pasajeros a más de treinta grados en el exterior sin funcionar el sistema de refrigeración fue una verdadera tortura.A pesar de ello no recibimos ninguna información y por supuesto el personal de renfe que pasaba por alli no sabía o no entendía, la cuestión es que ibamos axfisiados como pollos. El trayecto duró más de doce horas, no les parece vergonzoso para los usuarios la mayoría mayores y niños. Mi opinión es que tiene muy abandonada esta línea y me parece injusto pues tienen un buen numero de ususarios al año, creo que merecemos una mejor atención, pagamos el importe del billete que nos piden porque no cuidar al ususario. Por cierto por si les interesa saberlo, mi esposo y yo llegamos bastante trastornados a la estación de Sans.