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Protección de datos y portabilidad
Queja - Publicada directamente
France Telecom España
Parque empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid - O Burgo, Culleredo - La Coruña/A Coruña
davide - 2010-07-21 - 4 lecturas
Num: 1279717772.42454::mqe
Hace más de dos meses que tengo abierta una incidencia en Orange por una mezcla de datos con otros usuarios en la pagina web www.orenge.es. El problema es que esos usuarios pueden ver mis datos personales y yo puedo ver los suyos. Además compartimos los puntos para la renovación de los móviles, es decir, yo tengo mis puntos y los de los otros usuarios y los otros usuarios tienen los suyos y los mios a la vez. Aquí no acaba la cosa; desde el dia 12 de julio de 2010 estoy sin linea en el móvil ya que utilizando mis datos personales alguien portó mi número de móvil a la compañia Vodafone a traves de la web www.vodafone.es sin mi permiso y sin avisarme previamente. Tanto en Orange como en Vodafone no me dan resuelto el problema.