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peugeot no se hace cargo de desgaste prematuro en pieza

peugeot
puertollano - Ciudad Real


  estimados señores: soy el propietario de un vehículo de marca peugeot y modelo 307HDI-1.6(110cv) del año 2006, con matrícula 7973DYP y nº de bastidor VF33C9HYC84628672. hace unos meses me dió un problema en la bomba de aceite cuando tan solo tenía 135.000km. ésta pieza supuestamente debe tener una duración similar a la del motor ya que no se encuentra sometida a desgaste alguno, simplemente son dos piñones excéntricos que se encuentran bañados por una película de aceite (cuando el motor se encuentra en arrancado). dicho ésto, mi pregunta es que cómo es posible que esta pieza se valla con tanta facilidad habiendo pasado todas las revisiones en servicio oficial peugeot y siempre antes de lo recomendado por el fabricante. bueno, el caso es que en peugeot me dicen que no se hacen cargo debido a que el vehículo carece de garantia y tiene según ellos (que son unos expertos en automoción), con ese kilometraje es normal que algunos sistemas auxiliares de ese tipo empiecen a fallar. mi contestación a esto como técnico superior de automoción y con profesión de perito tasador de vehículos es la siguiente: yo le comento educadamente al sr. que amablemente me atendió cuando llamé a at. al cliente que el fallo de la bomba de aceite se ocasiona por el cúmulo de partículas metálicas producidas muy probablemente por un desgaste prematuro de alguna pieza interna del motor. (existen fotos de la pieza desmontada donde se observan dichos vestígios), éste sr. de at. al cliente me comenta que ellos no pueden hacer nada al respecto, que lo sienten mucho, pero que la avería corre de mi cuenta. yo le advierto que si por las buenas no se hacen cargo de ésta, mi salida será autorizar el desmontaje del motor de mi vehículo para verificar vestigios en la pieza en cuestión, los cuales puedan ser los causantes de la avería provocada en la bomba y que si existieran emprendería acciones legales contra el fabricante alegando que una pieza defectuosa de fábrica ha sido la causante de la avería. dicho ésto tengo que añadir que la reparación de mi vehículo por problemas de repuesto supuso que éste se encontrase en el taller más de una semana y que durante ese tiempo tubiera que alquilar un vehículo que me ocasionó una serie de gastos, los cuales y como es normal, corrieron de mi cuenta. un saludo



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