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Rodealer Alcobendas: una estafa

RODEALER Alcobendas
Antigua N-1 Km 15, Alcobendas - alcobendas (madrid) - Madrid


  En Rodealer, situado en la antigua N-1 Km 15 (Alcobendas) su santo y seña no es la atención al cliente sino el chantaje y 'la pasta'.
  
  Llevo mi coche (un VW Polo, modelo 1,2, es decir el mas bajo de la gama) para pedir un presupuesto para una reparación. Me indicaron que firmara un papel renunciando al presupuesto diciendome que de cualquier manera lo tendria, aunque me anticipan 'a ojo' una cifra.
  Dos días despues me anuncian telefonicamente que el importe es el doble de lo anticipado. Tras mi respuesta de que no aceptaba el presupuesto y me llevaría el coche me anuncian que han incurrido en costes para darme el presupuesto y han tenido que desmontar parte del motor, por lo que tendre que pagarles el desmontaje hecho y el nuevo montaje lo que elevaba la facturaq a 500€ (!!!!para llevarme el coche tal y como lo entregué!!!!)
  Ante mis protestas me indicaron que otra opción era llevarme el coche desmontado, en una grua que pagaría yo, previo pago de unos 250€.
  Tras varias discusiones, y numerosas negativas del Jefe de Taller a recibirme y ante la 'imposibilidad' de hablar con el D General, ya que según me indicaron 'ambos estaban muy ocupados y no podían dedicarme su tiempo' me acompañaron a la caja, ahí si hubo ligereza(quizás para evitar que otro incauto dejara de pagar) para sacarme los 250 €
  Tras el pago (sine qua non), me entregaron el coche, atado el motor con unas cuerdas, e incluyendo ¿? las piezas desmontadas (trabajo que yo nunca había solicitado) en el maletero. Tuve que contratar una grua, por supuesto pagada por mi. Al subirlo a la gruaq los empleados de Rodealer me indicaron que el motor podría caerse y que ellos no se responsabilizarían
  
  En resumen, llevo un coche que funciona, para que me hagan un presupuesto de reparación a un concesionario oficial y me devuelven un coche que debo subir a una grua (que he tenido que alquilar) con el motor atado con cuerdas y aparente numero de piezas en el maletero, y tras sacarme 250€ , me avisan de que tenga cuidado no se me caiga el motor y se estropee.
  Negocio redondo para ellos y ruina total para mi.A parte de la cara de tonto que se te queda
  
  La única respuesta obtenida y repetida era 'no le va a compensar llevarselo a otro taller, por los costes que vamos a cobrar'
  ESTO NO SE LLAMA CHANTAJE?
  
  RODEALER Alcobendas NUNCA MAS. Por lo que he oido y leido posteriormente creo que no he sido el primero, pero espero al menos ser el último al que le pase esto.
  POR FAVOR antes de llevar el coche a ese taller, pensaroslo muy bien.
  WV y Audi prestigiosas marcas deberían elegir mejor a sus compañeros de viaje.
  Yo desde mi humilde presión lucharé para que la gente conozca este hecho y sepa donde jugarse los cuartos.
  
  Por supuesto he puesto la pertinente denuncia que espero prospere, para evitar estos abusos de empresas que por lo que he leido en otros foros a posteriori hacen del abuso su actividad habitual.