COMENTARIOS PUBLICADOS
Abuso en factura de cerrajería
Queja - Publicada directamente
Teleurge
C/ Alcántara, 57, 28006 Madrid - Madrid - Madrid
Chow - 2010-05-28 - 3 lecturas
Num: 1275301737.94675::mqe
Hola.
La madrugada del 27 al 28 de mayo de 2010 tuve un problema con la cerradura de mi vivienda. No sabía si la habían forzado o se había estropeado. El caso es que cometí la imprudencia de llamar a un cerrajero de urgencia y me cobró la desorbitada cantidad de 694,80 euros, con la premisa de que eso lo cubriría el seguro del hogar. Mi seguro del hogar se ha lavado las manos incluso si presento denuncia porque hay una clausula que indica que si no tengo contratado 'Contenido' los desperfectos del 'Continente', como puertas en caso de robo, no se cubren.
Este es el desglose de la factura:
Dsiposición de servicio - Desplazamiento: 55
Mano de obra por 1 hora: 180
Servicio urgente: 76
Nocturnidad: 85
Bombín con 3 llaves: 203
Total: 599 + IVA= 694,80.
El seguro me cubre tan solo 76 euros en compensación por el gasto de apertura de puerta, pero nada del desperfecto.
En cuanto al cerrajero, la mano de obra, nocturnidad etc. no sé como está, pero el bombín de la cerradura es normalito, ni de seguridad ni nada, de los de llave dentada sencilla de toda la vida y creo que está infladísimo.
¿Qué puedo hacer?
Gracias.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario nine: Pendiente de aceptación