Hace un mes aproximadamente se ha pedido a Kia motors tenerife el cristal delantero derecho de una furgoneta doble cabina 2500, en principio enviaron el del lado izquierdo por error, luego que sí llego otro roto, el caso es que no tengo el solicitado y se podra comprobar es un vehiculo de trabajo, con lo cual el tenerlo en taller me esta suponiendo unos gastos en contra de mis intereses. Por parte del personal del departamento ignoran cuando va a llegar. Ruego encarecidamente una fecha concreta de llegada, ya que estoy llamando todos los dias sin resultado alguno. Aparentemente según las indicaciones del personal ya no tenia que tener, pues me dice literalmente 'Hoy va a entrar' y no ha sido así hasta la fecha. Del mismo modo una empresa colaboradora nuestra tambien se le presenta un problema con el espejo retroviso derecho que no le ha venido desde hace dos meses aproximadamente. No se como se define esto, pues el servicio postventa no va acorde con lo ofertado en su momento. Existe una gran desepción con el servicio.