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CORTES DE LUZ EN TODA LA FINCA CADA INVIERNO - ENDESA
Queja - Publicada directamente
ENDESA
RIBERA DEL LOIRA, 60 28042 MADRID - BARCELONA - Barcelona
rosaprieto - 2010-01-11 - 3 lecturas
Num: 1263292117.30964::mqe
Ayer les envié mi queja sobre mis problemas con Endesa.
Como bien les indicaba, desde Noviembre del 2008 que vivo en mi piso, se empezó a ir la luz de manera constante casi a diario TODO el invierno en TODA LA FINCA, pero por lo visto somos los únicos en toda la calle, parece que sólo somos nosotros. Este año pasa igual, hasta que me he decidido a enviar mis quejas ya que no tengo ninguna solución por lo visto.
Y para que vean, ayer volví a estar sin luz. Llegué a mi casa a las 21'15 y ya no había luz... me fui a dormir a la 1'00 h. y todavía no había. Son muchas horas sin luz.
Ésto es a diario. Y desde el año 2008 CADA INVIERNO.
Endesa me dice que es por Sobrecarga. Pero no hay solución?
Mi piso es todo eléctrico. No tengo luz, ni calor, ni puedo cocinar, ni ducharme (básico), ni internet (pagando como pago mi factura mensual para nada!!!)... No se puede vivir así.
Mi queja está pasada al Administrador de la Finca, Presidente de la Finca, a Endesa la he podido al fin pasar hoy telefónicamente, a la oficina del Consumidor...
El año 2008 pensé ilusa de mí que se solucionaría, pero este invierno 2009-2010 estoy igual.
Necesito por favor una solución.
Gracias.
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1- Comentario del usuario Rya: Pendiente de aceptación