Al contratar Orange ADSL y Telefono me han prometido que tendria notificacion de mensajes en el buzon de voz. Esto funciono por unos meses y luego, sin explicacion alguna, no funciono mas. En todos los llamados al 902 me han dicho que tal servicio no existia. Y tengo el cuadernillo con las 'funcionalidades del servicio' donde consta! Sigo haciendo reclamos, cada vez que me llaman para verificar el estado de mi reclamo tengo que explicar todo otra vez, que lo revisaran (parece que finalmente el servicio existe, luego que escanee y envie el cuadernillo) pero sigue sin funcionar.
  Coloco como fecha de incidencia la del ultimo reclamo por escrito.

  Yo acudiría a:
   COMISIÓN DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES,
   Centralita: 93 603 62 00
   Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
   E-Mail: cmt_info@cmt.es
   http://www.cmt.es
  
   Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
   C/ Capitán Haya, nº 41
   28071 (Madrid).
   www.usuariosteleco.es
   para reclamaciones por via telematica
   http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/PresentacionReclamaciones.htm
  
   Derechos de los consumidores y usuarios facilitado por la CMT:
   http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=090027198005a2e8&pagina=1
  
   Suerte