Hace un año tuve que llevar a este hospital a mi hijo (4 años) para una operacion de vegetaciones, despues de 8 pinchazos para cogerle la via y dormirle, suspendieron la operacion porque llegado el momento de intubar no pudieron hacerlo, el diagnostico tanto del medico como del anestesista fue 'estenosis traqueal congenita' y derivado al hospital Niño Jesus para realizarle alli una complicada intervencion, la operacion duro 15 minutos, tras una endoscopia resulto que el niño no tenia nada, asi que le quitaron las vegetaciones y punto, segun el medico del Niño Jesus, cabia la posibilidad de que en el Infanta Leonor hubieran usado material de adulto y por eso no pudieron intubarle, el tubo era mas grande que la traquea de mi hijo. Tras este episodio, hace 15 dias, me veo obligada a volver a este hospital 'Infanta Leonor', esta vez a las urgencias con mi hijo pequeño (2 años) derivada por la pediatra, llego a las 11 de la mañana, el estado del niño es gritando, muy agresivo y totalmente fuera de si, tras una analitica deciden hacer una puncion lumbar, en lugar de una fueron 5 y no consiguieron extraer liquido, solo sangre, mas tarde un escaner y a las 8 de la tarde, con el crio desquiciado (literalmente) le suben a planta con antibiotico (por si es algo bacteriano), antivirales (por si es virico) y paracetamol (por si le duele algo), despues de 2 horas mas esperando a que venga el medico pedimos el traslado al hospital Niño Jesus ya que llego un momento en que veiamos como todo el personal pasaba de nosotros, en el Niño Jesus entro directamente a la UCI, el personal alucino con todas las punciones que le habian hecho el dia de antes por la mañana pero ningun medico quiso darme un informe diciendo si estaba bien o mal hecho el trato que recibio el niño en el Infanta Leonor. Decir que en el Infanta Leonor habia 2 pediatras para unas urgencias colapsadas y toda la planta de pediatria, que los posibles casos de gripe no estan separados del resto de los niños como en otros hospitales, por no hablar de la primera doctora que me atendio, rubia y sudamericana (digo esto por si a alguien le toca que sepa de quien hablo, es la unica que hay) que despues de ver al niño gritando y dandose cabezazos con el suelo (entre otros golpes) me dijo que el problema era el niño que estaba muy consentido y que le dejara hasta que se callase o hasta que se abriera la cabeza, que ya veria como no lo volvia a hacer mas. Por cierto, tras una resonancia en el Niño Jesus, un encefalograma y varias pruebas mas, mi hijo tenia meningoencefalitis, en la UCI lo sospechaban desde el momento en que llego y le vio el neurologo, cosa que en el Infanta Leonor todavia estaran pensando que el problema soy yo que le consiento todo. Ahora que? Denuncio? No me lo puedo permitir, que lastima que todo dependa del dinero que tengas. Deberian cerrar este hospital, no cumple con su cometido, es simplemente un ambulatorio grande (dicho por una enfermera) y comete demasiados errores.

  Hola,
  
  He leido tu queja y que mal su historia !!!
  
  Pienso que puede dar tu queja y decir lo que se ha pasado a MINISTERIO DE SANIDAD Y POLITICA SOCIAL:
  
  Oficina de Información y Atención al Ciudadano
  Paseo del Prado, 18-20, planta baja, 28014 Madrid
  
  901 400 100.
  Fax: 915 96 44 80.
  
  Y POR LA COMUNIDAD DE MADRID:
  www.madrid.org
  
  formulario online para sugerencias y quejas >
  
  http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109265699283&language=es&pagename=ComunidadMadrid/Estructura&pid=1109265698438&sc=2
  oiac@msps.es
  
  www.msc.es
  
  Y puede mandar un correo a este personna que esta el responsable del sector de la sanidad de la communidad de Madrid
  Excmo. Sr.: Don Juan José Güemes Barrios
  Dirección: C/ Aduana, 29.
  Código Postal: 28013
  Distrito: Centro
  
  Suerte.