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MOVISTAR SIN STOCK
Queja - Publicada directamente
MOVISTAR
Valencia - Valencia/València
miralles - 2009-07-31 - 4 lecturas
Num: 1250103390.94169::mqe
Nos ofertaron un portabilidad a Movistar, nos prometieron dos terminales I-Phone, nos tramitaron y todo correcto hasta que dieron de baja la antigua compañia para pasar a Movistar y no llegan ni los terminales ni las tarjetas SIM, con lo cual estamos desde el pasado dia 31 de Julio sin telefonos y somos empresa. Ni movistar se ha puesto en contacto con nosotros ni cuando nosotros lo hacemos sabe decirnos cuando tendran en stock los terminales. Pero en ningun momento nos lo indicaron asi que estamos esperando a no sabemos muy bien que....
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Clara: Yo acudiría a:
COMISIÓN DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES,
Centralita: 93 603 62 00
Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
E-Mail: cmt_info@cmt.es
http://www.cmt.es
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información C/ Capitán Haya, nº 41 28071 (Madrid).
www.usuariosteleco.es para reclamaciones por via telematica
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/PresentacionReclamaciones.htm
Derechos de los consumidores y usuarios facilitado por la CMT:
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=090027198005a2e8&pagina=1