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UN CERO AL CUBO PARA VODAFONE !!!!!!!

Vodafone
Pau Casals nº 2 - GERONA - Girona


  UN CERO AL CUBO PARA VODAFONE !!! El 20 de diciembre del 2008 pedí la portabilidad de mi teléfono fijo de telefónica a vodafone (nunca lo hubiera hecho) con la promoción Vodafone en casa con la cual tenia Internet y desvíos de mi teléfono fijo a mi móvil,sin coste alguno, solo 49€ al mes. Pues bien a la fecha de hoy 19/6/2009 todavía no han venido a conectar la linea a la roseta de la pared (vivo en Gerona capital) pero además me están pasando unas facturas de 140 150 e mas o menos cada mes pues me cobran los desavíos y la conexion que realizo con el pen que me dieron, llevo reclamando desde entonces y no hay manera de solucionarlo, (ya sabéis horas al teléfono con señoritas que te pasan de una a otra y al final te cuelgan el teléfono en fin un desastre)lo he reclamado a la tienda donde me di de alta pero no les hacen ni caso. Pues bien además de no devolverme el importe que me cobran de mas me amenazan con cobrarme 150€ de paralización si me doy de baja Tengo que decir que soy clientes de vodafone móvil desde hace 16 años, pero ahora si que me daré de baja de todo y salga el sol por donde salga Osea que ya sabéis son unos impresentables, CREO QUE EL GOBIERNO DEBERIA LEGISLAR UN DEFENSA EFECTIVA FRENTE A ESTOS COMPAÑIAS QUE NO ROBAN EL DINERO DESCARADAMENTE



Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
  1- Comentario del usuario gayo01:
  Espero que te sirva:
  
  Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones,
  Centralita: 93 603 62 00
  Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
  E-Mail: cmt_info@cmt.es
  http://www.cmt.es
  
  Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información C/ Capitán Haya, nº 41 28071 (Madrid).
  www.usuariosteleco.es para reclamaciones por via telematica
  http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/PresentacionReclamaciones.htm
  
  Derechos de los consumidores y usuarios facilitado por la CMT:
  http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=090027198005a2e8&pagina=1
  
  Suerte