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TODO LO QUE IVA EN LA MALETA ASCIENDE A UNOS 6000E
Queja - Publicada directamente
AER EUROPA S.L.
madrid barajas(aeropuerto) - Madrid
loco - 2009-04-29 - 4 lecturas
Num: 1245243330.12297::mqe
el 29 de marzo del 2009 viaje a la republica dominicana, al entrar al avion me recojieron la maleta de mano, y al yegar a mi destino la maleta no aparecio, en dicha maleta iba documentacion, moviles, joyas y medicamentos autorizados porlos medicos para el mes de estancia, imajinense los problemas que uno puede tener cuando los medicamentos se necesitan para poder vivir. despues de las reclamaciones reglamentarias y la denuncia pertinente torabia no e recibido ninguna notificacion de ellos .
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Clara: Yo acudiria a:
AENA
Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea
Dirección de Operaciones y Sistemas de Red
División de Servicios Aeroportuarios
Calle Peonías, 12. 28042 Madrid
www.aena.es
Correo electrónico: servicios-aeroportuarios@aena.es
Servicio de Información y Atención Telefónica: 902 404 704.
podras descargarte tus derechos en:
http://www14.aena.es/csee/Satellite?cid=1046686258511&pagename=Aeropuertos/Page/Plantilla_Home_Aeropuertos&SMO=-1&Section=1&c=Page&MO=1
MINISTERIO DE FOMENTO
Agencia Estatal de Seguridad Aérea
División de Calidad y Protección al Usuario
Paseo de la Castellana, 67.
28071 Madrid
Teléfonos: 915 978 321 / 915 977 231 / 915 975 075
http://www.seguridadaerea.es
MINISTERIO DE FOMENTO
Atención al ciudadano
Oficina Central de Información Administrativa
Dirección Paseo de la Castellana, 67. Nuevos Ministerios.
Código Postal 28071
Localidad Madrid
Provincia Madrid
Teléfono 915 978 787 (12 líneas)
Fax 915 978 573
Email atencionciudadano@fomento.es
portal@administracion.es
http://www.fomento.es
Suerte
2- Comentario del usuario Sonia_124: Hola, Esto de los aeropuertos es increible. Yo, iria al Ministerio de Fomento y AENA, es decir a tocar todas las vias. Te sugiero que guardes el billete de avión y si tienes alguna factura de los productos que estaban en tu maleta, por si te piden algun justificante.Animo y paciencia