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Quiero me actualicen el navegador de forma gratuita
Queja - Publicada directamente
citroen españa
torrijos(toledo) - Toledo
jose_124 - 2009-06-12 - 4 lecturas
Num: 1245083936.32616::mqe
Compre un citroen c-crosser con navegador en el 2007.Dicho navegador viene con una versión muy antigua del 2005,por lo cuál hay carreteras y calles que no reconoce.Por dicho motivo llamé a atención al cliente de citroen España exponiendoles el caso,a lo que me respondieron que dicha actualización no dependia de ellos sino de Mitsubishi, y que de todas formas no me preocupara, porque habia habido mas quejas de muchos clientes por ese motivo. y que cuando mitsubishi les mandaran dicha actualización,lanzarian una campaña a todos los concesionarios de la casa para actualizar dichos navegadores de forma gratuita para el cliente. Dicha actualización ha salido pero nos cobran 300 y pico euros. por lo cuál mi queja es:que tienen que actualizarlos de forma gratuita como me dijeron y sin coste alguno para el cliente.Muchas gracias.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario gayo01: Yo consultaria en:
INSTITUTO DE CONSUMO DE CASTILLA LA MANCHA
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45071 - TOLEDO (TOLEDO)
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