COMENTARIOS PUBLICADOS
ENDESA NO REGULARIZA LECTURA NEGATIVAS
Queja - Publicada directamente
ENDESA
MAGAROLA 57 - Barcelona
JMORALES - 2009-06-15 - 3 lecturas
Num: 1245079693.47522::mqe
ENDESA no actualiza la lectura de contador, a pesar que desde enero 09 llamo cada mes y la empresa subcontratada tambien verifico los datos, llevan cobrando un estimado de 601 kw desde hace tiempo, me queje desde enero, segun ellos tenia que esperar a abril 09 que habia un año de contratado de lectura fija, y cada mes llamo para dar la lectura, no hay manera de que devuelvan lo cobrado de mas lectura actual 63700, lectura que ellos aplican 77264, POR LA PAGINA DE ENDESA TAMBIEN LO HE INTENTADO, IMPOSIBLE me pasan mail con el operador que lleva mi reclamacion, hay queda todo. atte jesus morales
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Clara: Yo acudiria a:
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
http://www.mityc.es
Oficina de Información y Registro
Dirección: P. de la Castellana 160-162.
28046 ,Madrid , España
Teléfono : 902 44 60 06
Fax : 914 57 80 66
Video conferencia RDSI: 91 458 30 01
RECLAMACIONES SOBRE EL RECIBO DE LA LUZ
La resolución de reclamaciones en relación con el recibo de la luz es un tema que deben resolver los órganos competentes en materia de energía de las
Comunidades Autónomas.
Puede encontrar las direcciones y teléfonos de información de las Comunidades Autónomas en la siguiente dirección de Internet:
http://www.060.es/guia_del_estado/contactar_con_la_administracion/oficinas_060
/informacion_y_registro/agenda_informacion/informacion_ccaa-ides-idweb.html
Envía una queja al Sr. Ministro
http://www.mityc.es/es-ES/Paginas/Atencionalaciudadania.aspx
Solicitud de Información Administrativa
https://oficinavirtual.mityc.es/crmformweb/formularios/infoSia.aspx
Comisión Nacional de Energía
Dirección de Relaciones Externas y Documentación
C/ Alcalá, 47
28014 - Madrid
Teléfono: 91.432.96.00
Fax: 91.577.62.18
dre@cne.es
http://www.cne.es
Suerte