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Baja no dada por orange y piden que pague facturas
Queja - Publicada directamente
ORANGE
Galapagar - Madrid
Maite_00 - 2008-10-01 - 5 lecturas
Num: 1244465387.20715::mqe
He sido cliente de Orange con el ADSL 10mb. El año
pasado tuve un incidente con el ADSL donde estuve
mas de un mes sin tener conexion a internet. No
pudiendo estar sin internet ya que mi herramienta
de trabajo es internet, tuve que comprarme el
internet movil para tener conexion y poder
trabajar, un gasto suplementario. Al ver que
Orange seguia sin poder resolver el problema del
porque no tenia ADSL en mi casa, llamé al
departamento de baja diciendoles que me daba de
bajar y explicando el porque. Me he ido a otra
compañia pero se conocer que la baja no me la
dieron y siguen pidiendome 2 meses que segun ellos
no les he pagado por no haberme dado de baja. Me
han escrito, me han llamado quantidades de veces
para que pague. No se como hacer para que se metan
en la cabeza que no pienso pagarles ya que me di
de baja por telefono y por los motivos que he
indicado. Gracias por decirme que y como debo de
hacer Un saludo