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¿ESTAFA LEGAL? NO SE QUE HACER

INSE ASESORES ( FINANTIAL BROKERS)
C/ DUQUE DE ALBA 3 - 1 MADRID - VALENCIA-MADRID (TRAMITES DE PAPELES) - Madrid


  Estimados Señores:
  Contraté el 20 de Noviembre del 2009 unos servicios con INSE ASESORES, abonando 1400¤ +IVA por adelantado porque me dijeron que la operación estaba aceptada y que se firmaría a finales de año. (reunir prestamos en uno solo y pagar una sola cuota). Les presenté todos los documentos habidos y por haber, CIRBE, nota simple de carga de la vivienda para la rehipoteca de la vivienda valorada en 130.000 ¤, mis nóminas de 900¤, una nómina de aval de casi 1.100¤, para pedir rehipoteca de 70.000¤ y pagar en total de 311,11¤ al mes a un interés del 4% fijo.(actualmente estoy pagando 599¤ al més de los prestamos del coche y la casa) Han pasado 6 meses y además de que he tenido yo que llamar para ver como marchaban las cosas, siempre eran las mismas respuestas, 'estamos esperando respuesta de la entidad', o 'ha sido denegado' caso último que no te dicen el porqué. Cansado de esperar me fuí a mi Banco comenté el tema y seguidamente me dijeron que no había problema, que me hacían la operación pero que ha este interés no lo hacía ningún Banco y más como estaban las cosas, quedándose en 375¤ al mes por el mismo dinero.(cosa que comprobé yo personalmente en otras entidades). Les pido la cancelación de servicios y que me devuelvan mi dinero y me dicen que no me lo devuelven, y me mandan toda la documentación, eso sí, sin mandarme la documentación oficial de los supuestos Bancos y las respuestas de ellos. La empresa se llama INSE ASESORES, bajo la franquicia de Finantial Brokers, y sé por lo que he visto en Internet, que no soy el único afectado. Me gustaría poner fin a esta empresa y recuperar mi dinero. ¿Alguién me puede ayudar? Se aprovechan de la gente que vamos ahogados y te ahogan más aún. Pido por favor ayuda para solucionar que no puedan hacer esto a nadie mas y poder recuperar mi dinero, pues en estos tiempos que corren, lo necesito urgentemente.