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HP y su estafa en el reciclado.
Queja - Publicada directamente
Hewlett-packard Company
Almeria - Almería
serol - 2009-05-26 - 2 lecturas
Num: 1243359996.27013::mqe
Mi queja esta relacionada con el canon que tengo
que pagar a la empresa Hewlett-packard Company,
por todos conocida populamente como HP para la
gestion de residus, mi empresa se encarga de
retirar a nuestros clientes los cartuchos de
toner para que HP venga a retirarlo, por algo nos
cobrar este servicio en cada cartucho. NO HAY
FORMA DE PONERSE ENCONTACTO CON ELLOS, te oblica
ha hacerlo por su pagina wed, tarea casi
imposible de llevar a cabo, nunca contesta al
correo que se les manda, nunca envian los
contenderes de carton, para almacenar los
cartuchos, y podria seguir con mas faltas de
atencion sobre el tema, ¿como se les puede
obligar a cumplir con una obligacion que tienen,
ya que me la cobran?. Aunque la queja la realizo
hoy, hace tiempo que desiste en usar los
servicios de esta compañia por inesistentes.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Dams: He buscado para ayudarle. He encontrado el numero
de teléfono de la empresa que esta en Madrid
tel:34 91 634 88 00
Fax:34 91 634 89 00
HP debe contestar y tomar el tiempo de escuchar
la necesidades de sus clientes, buen animo
Un saludo