A comienzos del mes de Octubre, recibo una llamada en mi casa de una teleoperadora de Orange para exponerme una 'oferta' que consistía en ampliar hasta 6 megas el adsl que tengo contratado con ellos. Yo le digo que estoy satisfecho con 1 mega y ella insiste diciendo que es totalmente gratis durante 3 meses y que si les llamo 10 días antes de cumplirse dicho plazo, me lo dejarían como estaba sin ningún coste por mi parte. Acepto y mi sorpresa llega cuando veo en mi factura al siguiente mes un incremento de casi 4 euros por dicha ampliación. Llamo por teléfono para pedir explicaciones y el joven que me atiende me dice que esa oferta no existe y que si quiero recuperar lo que tenía me tengo de dar de baja, darme de nuevo de alta y esperar 50 o 60 días para recuperar lo que yo tenía contratado anteriormente, quedándome durante todo ese tiempo sin servicio de internet. He intentado poner una queja en la web de Orange pero no he visto el modo de hacerlo. Por eso lo expongo aquí para que todo aquel que lo lea se de por enterado. Estos señores son capaces de MENTIR DESCARADAMENTE con tal de darte de alta en algo y así cobrar sus comisiones por venta de producto. Es una vergüenza el abuso y la indefensión a la que estamos expuestos.

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