El motivo de mi queja e impotencia es el siguiente:
  El 9/07/2008 pido por escrito la cancelación de la póliza y el ingreso en la cuenta reflejada en el escrito,por necesitar el dinero y poder hacerlo a pesar de una cierta penalización.
  Tras una larga secuencia en el seguimiento penosa,resulta que han hecho(según Zurich-Bilbao)el ingreso en una cuenta BBK.
  Hace más de un año que no soy cliente de la entidad,pero me instan a acudir a la Entidad con el DNI para cobrar el importe y luego la trasferncia con sus costes a mi cargo.
  Se niega(por teléfono) a facilitarme el importe y la entidad bancaria emisora,haciéndome acudir de nuevo a sus oficinas para ese dato y después de tantos identificativos para haber llegado al resultado de su error.
  El caso es que vivo a dos horas+dos de las oficinas.
  Tengo dificultad con el dinero y encima a resover?su error.
  Dudo que la BBk me gestione nada de un cliente pasado sin ninguna cuenta activa.
  La alternativa es esperar a que aparezca el dinero y alguien active el caso a la cuenta indicada.
  Por cierto el error es reconocido por fin por la aseguradora pero la resolución por cuenta del interesado,qué fácil es entrar para luego tener esa salida.
  Gracias