Lavadora bloqueada con ropa y agua en el interior, justo a dos kilómetros de la fábrica en Santander, a 7 km. del centro de la ciudad. Unas seis llamadas durante diez días al teléfono para averías y solo al final dicen que la petición 'entrará en la ruta del próximo lunes' (catorce días). Enviado FAX sin contestación. Solucionado con un familiar. La Operadora de atención al cliente se niega a pasar la llamada a un supervisor para tratar de exponerle el perjuicio que han ocasionado.