Mi queja vuelve a ser con telefonica de españa, hace varios dias hice una reclamacion en esta pagina la cual fue casi resuelto, me tenian que hacer una devolucion de 134,72 euros hace casi 3 meses, las facturas durante ese tiempo me seguian llegando y las cuales pagaba porque sino me hubieran quitado el servicio de telefono.
  Me llego un cheque con valor de 55,72 euros y deberia haber sido de 134,72 euros pero me descontaron la ultima factura del mes de febrero que era un valor de 79 euros que yo habia pagado volvi hacer el reclamo y me dicen que me toca esperar un tiempo mientras lo analisan. la verdad estoy cansada de tanto problema con esta empresa desde que me di de alta no tengo sino problemas quiero que me den una solucion rapida de mi dinero y no quiero mas problemas.
  ayudemen a solucionar esto o que debo hacer poner esto en manos de un abogado o que me aconsejan que haga por favor ayudemen

  Vd. Puede contactar con la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: 901 33 66 99 o web: www.usuariosteleco.es