Ante todo, mi más sincera felicitación a este equipo de "MI QUEJA". Al igual que en su día(exactamente el 4 de este mes en curso)puse mi queja en esta página a la casa Candy y su servicio técnico, justo es que ahora escriba que mi problema ya se solucionó.
  El pasado jueves día 13 había quedado el técnico en venir a llevarme la lavadora otra vez, viendo que pasaba la mañana y no venían volví a llamar por teléfono. La chica que me atendió no sabía nada y quedó en avisar al técnico. Poco despues me llamaron para hacerme una propuesta, darme una lavadora nueva alegando que como yo no estaba contenta con la casa......y yo le dejé bien clarito que mi mayor problema habían sido ellos, los técnicos. Son los que me estropearon la lavadora, no la casa. Por supuesto acepté la propuesta y ya tengo otra lavadora, eso sí, no podía elegir la de la misma casa.
  Así que ahora puedo felicitar a la empresa Candy de que ha cumplido con su política pero no a los técnicos. De "TECNIFRIO", de la localidad de Ampuero, sigo pensando lo mismo, son unos incompetentes y aviso a la gente que tenga mucho cuidado con ellos si los tienen que llamar. Yo ya me he encargado de que mi nueva marca de lavadora no sean ellos los técnicos para no volver a tener problemas. Muchas gracias por todo y un saludo a esta web.
  

  MI QUEJA VA CONTRA ELECTRODOMESTICOS CANDY. HACE TRES MESES EMPEZO MI CALVARIO CON ELLOS Y CON SU SERVICIO TECNICO, TECNIFRIO, UBICADO EN LE LOCALIDAD DE AMPUERO EN CANTABRIA. NO SE LO ACONSEJO A NADIE.
  ME LLEVARON LA LAVADORA PARA ARREGLAR, LA TENGO EN GARANTIA Y QUERIAN COBRARME.TUVE QUE RECLAMAR A LA CASA. LA TRAJERON DE VUELTA DESPUES DE TENERME 12 DIAS SIN ELLA. VINO ABOLLADA Y RALLADA ESTANDO COMPLETAMENTE NUEVA. ELLOS SE QUITAN DE RESPONSABILIDADES, TE DICEN QUE SE LAS PIDAS A LA CASA. LO PEOR NO ES ESO SI NO QUE LA HAN TRAIDO CON OTRA AVERIA DISTINTA QUE NO TENÍA. LA HAN HECHO ELLOS EN EL TALLER POR INCOMPETENTES. VUELVEN A INTENTAR ARREGLARLA Y AHORA NO SABEN DE QUÉ FALLA. ES VERGONZOSO. SIGO CON ELLA ESTROPEADA Y MIEDO ME DA QUE VA A REVENTAR POR CUALQUIER SITIO DEL RUIDO QUE METE. EL CASO ES QUE ESTOY CON UNA LAVADORA QUE ESTABA CVOMPLETAMENTE NUEVA Y AHORA YA NO SIN SER MI CULPA. RECLAME A LA CASA Y SOLO SE MOLESTARON EN PEDIRME OPINION DEL SU SERVICIO TECNICO, ES INCREIBLE EL FUNCIONAMIENTO DE ESTA CASA. TOTALMENTE DENUNCIABLE